ثبّت شريحة eSIM قبل السفر

ثبّتها عبر Wi-Fi في المنزل، قبل السفر، واترك الخط مغلقًا حتى تهبط. يستغرق التثبيت نحو دقيقتين على هاتف حديث.

الخطوات

1. افتح صفحة الطلب (أرسل المتجر الرابط إلى بريدك الإلكتروني فور الدفع؛ احفظه في مكان آمن).
2. على الهاتف الذي ستسافر به، افتح الإعدادات واختر خيار إضافة eSIM أو خطة جوال. على iPhone: الإعدادات، الخلوي (بيانات الجوال)، إضافة eSIM. على Android: الإعدادات، الشبكة والإنترنت، شرائح SIM، إضافة eSIM.
3. امسح رمز QR الظاهر في صفحة الطلب.
4. أكّد التنزيل وسمِّ الخط الجديد، مثلًا “جنوب أفريقيا”.
5. اترك الخط مغلقًا. شغّله بعد هبوطك، كما في شغّله بعد الهبوط.

إذا فشل رمز QR

• تأكد من استقرار Wi-Fi وامسح الرمز مرة أخرى من صفحة الطلب، لا من لقطة شاشة.
• على iPhone، يجب أن يظهر “لا قيود على SIM” في الإعدادات، عام، حول. الهاتف المقفل على مشغل لا يستطيع تثبيت شريحة eSIM.
• إذا قال الهاتف إن الرمز استُخدم من قبل، لا تحذف شيئًا. اكتب إلى contact@baobabsim.com مع رابط طلبك.

ما يجب أن تحتفظ به

احفظ رابط صفحة الطلب ورمز QR في مكان تستطيع الوصول إليه من الهاتف، لأن معظم الهواتف تثبّت الرمز مرة واحدة فقط. الرمز شخصي: من يحمله يستطيع تثبيت شريحة eSIM الخاصة بك.