شغّل شريحة eSIM بعد الهبوط

الإجابة المختصرة
بعد الهبوط، شغّل خط eSIM واختره لبيانات الجوال وشغّل تجوال البيانات لهذا الخط وحده. الباقة باقة إقليمية لأفريقيا، لذا تتصل بشبكة شريكة في جنوب أفريقيا؛ ويبقى خطك الأساسي شغالًا للمكالمات وWhatsApp.
تم التحقق في 30 سبتمبر 2026
شغّل شريحة eSIM بعد الهبوط، واخترها لبيانات الجوال، وشغّل تجوال البيانات لهذا الخط. تتصل شريحة eSIM بشبكة شريكة في جنوب أفريقيا؛ ويعرض هاتفك اسم تلك الشبكة بمجرد اتصاله.
على iPhone
- الإعدادات، خدمة الجوال: شغّل خط جنوب أفريقيا.
- بيانات الجوال: اختر خط جنوب أفريقيا.
- اضغط على خط جنوب أفريقيا، ثم تجوال البيانات وشغّله.
- اترك خطك المعتاد شغالًا للمكالمات، مع إيقاف تجوال البيانات.
على Android
- الإعدادات، الشبكة والإنترنت، شرائح SIM: شغّل الخط الجديد.
- بيانات الجوال: اختر الخط الجديد.
- في إعدادات الخط، شغّل تجوال البيانات.
- اترك شريحتك المعتادة كخط للمكالمات والرسائل.
ثم تحقق
- تعرض شريط الحالة 4G أو 5G واسم الشبكة الشريكة.
- افتح خريطة: يجب أن تُحمَّل دون Wi-Fi.
- أرسل رسالة WhatsApp لتتأكد من أن خط البيانات يؤدي عمله.
إذا لم يُحمَّل شيء، تبدأ مقالة عدم الاتصال بالفحصين اللذين يحلان معظم الحالات.
الأسئلة
لماذا تحتاج شريحة eSIM إلى تشغيل تجوال البيانات؟
الباقات باقات إقليمية لأفريقيا: تتصل بشبكة شريكة في جنوب أفريقيا وليس بملف محلي. تشغيل تجوال البيانات على خط eSIM هو ما يسمح لها بالاتصال. وهي مدفوعة مسبقًا، لذا لا يمكن أن يضيف التجوال أي رسوم عليها.
هل سيبقى رقمي يعمل؟
نعم، على هاتف بشريحتين. أبقِ شريحتك المعتادة شغالة للمكالمات والرسائل وامنح eSIM البيانات. يبقى WhatsApp على رقمك.
كيف أوقف شركة الاتصالات في بلدي عن محاسبتي على البيانات؟
أوقف تجوال البيانات على خطك الأساسي وتأكد من أن بيانات الجوال مضبوطة على eSIM. يتولى خط السفر البيانات من ذلك الحين.
لا يحدث شيء عند تشغيله. ماذا الآن؟
امنحه دقيقة ليجد الشبكة الشريكة، وتأكد من أن تجوال البيانات شغال لخط eSIM، ثم أعد تشغيل الهاتف. إذا بقيت بلا بيانات، راجع مقالة المساعدة الخاصة بعدم الاتصال.
مزيد من المساعدة
ثبّت شريحة eSIM قبل السفر
امسح رمز QR عبر Wi-Fi في المنزل لتكون شريحة eSIM لجنوب أفريقيا على هاتفك قبل الصعود إلى الطائرة. أين تجد الرمز، وماذا تفعل إذا فشل.
تجوال البيانات في جنوب أفريقيا، بشرح مبسط
هذه الخطط تعمل بالتجوال، وتجوال البيانات على خط eSIM هو ما يمنحها الاتصال. شغّله على هذا الخط، وأبقه مغلقًا على خطك الأساسي.
شريحة eSIM لا تتصل
لا بيانات بعد الوصول إلى جنوب أفريقيا؟ افحص تجوال البيانات وإعداد خط البيانات والشبكة، بهذا الترتيب. ما تجربه قبل مراسلة المتجر.
استرداد المبلغ ورمز QR المفقود
وعد استرداد المبلغ بكلمات واضحة، وكيف تجد صفحة طلبك إذا فقدت الرابط، ولماذا لا يُرد ثمن شريحة eSIM تعمل بعد تغيير الرأي.
تحقق من أن هاتفك يقبل شريحة eSIM
iPhone XR وما بعده، وPixel 4 وما بعده، وGalaxy S20 وما بعده ومعظم الهواتف الحديثة تقبل شريحة eSIM. الفحص في دقيقة، والطرازات التي لا تقبلها.
ما زلت تواجه مشكلة؟
يتولى دعم BaobabSIM الطلبات ورموز QR واسترداد المبالغ. اكتب إليهم مع رابط صفحة طلبك وطراز هاتفك.
contact@baobabsim.com