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Activer l’eSIM après l’atterrissage

Collage en papier découpé d’une main actionnant un interrupteur sur un téléphone, avec une carte SIM et des arcs de signal au-dessus.

La réponse courte

Après l’atterrissage, activez la ligne de l’eSIM, choisissez-la pour les données mobiles et activez l’itinérance des données pour cette ligne uniquement. Le forfait est un forfait régional pour l’Afrique, il se connecte donc sur un réseau partenaire sud-africain ; votre ligne habituelle reste active pour les appels et WhatsApp.

Vérifié le 30 septembre 2026

Activez l’eSIM après votre atterrissage, choisissez-la pour les données mobiles et activez l’itinérance des données pour cette ligne. L’eSIM se connecte sur un réseau partenaire sud-africain ; votre téléphone affiche le nom de ce réseau une fois qu’il est en ligne.

Sur iPhone

  1. Réglages, Service cellulaire : activez la ligne Afrique du Sud.
  2. Données cellulaires : choisissez la ligne Afrique du Sud.
  3. Touchez la ligne Afrique du Sud, puis Itinérance des données et activez-la.
  4. Laissez votre ligne habituelle activée pour les appels, avec l’Itinérance des données désactivée.

Sur Android

  1. Paramètres, Réseau et Internet, SIM : activez la nouvelle ligne.
  2. Données mobiles : choisissez la nouvelle ligne.
  3. Dans les paramètres de la ligne, activez l’Itinérance des données.
  4. Laissez votre SIM habituelle comme ligne pour les appels et les messages.

Vérifiez ensuite

  • La barre d’état affiche 4G ou 5G et le nom du réseau partenaire.
  • Ouvrez une carte : elle devrait se charger sans Wi-Fi.
  • Envoyez un message WhatsApp pour vous assurer que la ligne de données remplit sa fonction.

Si rien ne se charge, l’article sur l’absence de connexion commence par les deux vérifications qui résolvent la plupart des cas.

Questions

Pourquoi l’eSIM a-t-elle besoin de l’itinérance des données activée ?

Les forfaits sont des forfaits régionaux pour l’Afrique : ils se connectent sur un réseau partenaire sud-africain plutôt que via un profil local. L’itinérance des données sur la ligne de l’eSIM est ce qui lui permet de se connecter. C’est un forfait prépayé, donc l’itinérance ne peut pas entraîner de frais supplémentaires.

Mon propre numéro fonctionnera-t-il toujours ?

Oui, sur un téléphone double SIM. Gardez votre SIM habituelle activée pour les appels et les messages et attribuez les données à l’eSIM. WhatsApp reste sur votre propre numéro.

Comment puis-je empêcher mon opérateur habituel de me facturer des données ?

Désactivez l’itinérance des données sur votre ligne habituelle et assurez-vous que les données mobiles sont configurées sur l’eSIM. La ligne de voyage gère les données à partir de ce moment-là.

Rien ne se passe quand je l’active. Que faire maintenant ?

Laissez-lui une minute pour trouver le réseau partenaire, vérifiez que l’itinérance des données est activée pour la ligne de l’eSIM, puis redémarrez le téléphone. S’il n’y a toujours pas de données, consultez l’article d’aide sur l’absence de connexion.

Plus d’aide

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