出発前にeSIMをインストール

短い答え
出発前に自宅のWi-FiでeSIMをインストールしてください。ストアから届いたメールの注文ページを開き、QRコードを読み取り、スマートフォンの二つの手順に従います。その後は、到着するまで回線をオフのままにしておきます。
2026年9月30日に確認
出発前に自宅のWi-Fiでインストールし、到着するまで回線はオフのままにしておいてください。最近のスマートフォンなら、インストールは約二分で終わります。
手順
- 注文ページを開きます(お支払い直後にストアからリンクをメールでお送りしています。安全な場所に保存してください)。
- 旅行に持っていくスマートフォンで設定を開き、eSIMまたはモバイルプランを追加する項目を選びます。iPhoneでは「設定」、「モバイル通信」、「eSIMを追加」の順です。Androidでは「設定」、「ネットワークとインターネット」、「SIM」、「eSIMを追加」の順です。
- 注文ページに表示されているQRコードを読み取ります。
- ダウンロードを確認し、新しい回線に名前を付けます(例:「南アフリカ」)。
- 回線はオフのままにしておきます。到着後にオンにします。詳しくは到着後にオンにするをご覧ください。
QRコードで失敗したとき
- Wi-Fiが安定しているか確認し、スクリーンショットではなく注文ページからもう一度読み取ってください。
- iPhoneでは、「設定」、「一般」、「情報」に「SIMロックなし」と表示されている必要があります。SIMロックがかかったスマートフォンにはeSIMをインストールできません。
- 「コードはすでに使用されています」と表示された場合は、何も削除しないでください。注文ページのリンクを添えてcontact@baobabsim.comへご連絡ください。
保管しておくもの
注文ページのリンクとQRコードは、スマートフォンから見られる場所に保管してください。ほとんどのスマートフォンではコードは一度しかインストールできないためです。コードは個人専用です。持っている人は誰でもあなたのeSIMをインストールできます。
よくある質問
QRコードはどこにありますか?
お支払い直後に注文ページに表示され、ストアからそのページのリンクをメールでお送りします。コードは個人専用です。持っている人は誰でもeSIMをインストールでき、ほとんどのスマートフォンではコードは一度しかインストールできません。
インストールにWi-Fiは必要ですか?
はい。スマートフォンはインターネット経由でeSIMプロファイルをダウンロードするため、空港のデータ通信ではなく、出発前に安定したWi-Fi接続でインストールしてください。
1つのeSIMを二台のスマートフォンにインストールできますか?
いいえ。1つのQRコードで、1台のスマートフォンに1つのeSIMをインストールします。スマートフォンから削除した場合は、もう一度読み取る前にストアにお問い合わせください。
インストールの期限はありますか?
購入から30日以内にeSIMをインストールしてください。旅行の開始がそれより後の場合は、インストール前にcontact@baobabsim.comへご連絡いただければ、有効日数がいつから始まるかをストアが確認します。
そのほかのヘルプ
到着後にeSIMをオンにする
ヨハネスブルグやケープタウン到着後、eSIMをモバイルデータ通信に選び、その回線だけデータローミングをオンにします。通話用には自分の番号をそのまま使えます。
南アフリカのデータローミングを解説します
これらのプランはローミングで接続するため、eSIM回線のデータローミングをオンにします。オンにするのはeSIM回線だけにし、自国の回線ではオフのままにします。
eSIMが接続しない
南アフリカ到着後にデータ通信がつながらないときは、データローミング、データ回線の設定、ネットワークの順に確認してください。ストアに連絡する前に試せます。
返金とQRコードをなくした場合
返金の約束をわかりやすく説明します。リンクをなくした場合の注文ページの探し方と、気が変わった場合に使えるeSIMが返金されない理由もご案内します。
お使いのスマートフォンがeSIMに対応しているか確認する方法
iPhone XR以降、Pixel 4以降、Galaxy S20以降のほとんどの最新スマートフォンはeSIMに対応しています。1分でできる確認方法と、非対応のモデルについて解説します。
まだ解決しませんか?
ご注文、QRコード、返金はBaobabSIMのサポートが対応します。注文ページのリンクと、お使いの機種を添えてご連絡ください。
contact@baobabsim.com