お使いのスマートフォンがeSIMに対応しているか確認する方法

短い答え
旅行で使うスマートフォンで「*#06#」に発信してください。画面にEIDが表示されれば、そのスマートフォンはeSIMに対応しています。IMEI番号しか表示されない場合は非対応ですので、購入前に別の端末をご用意ください。
2026年9月30日に確認
私のスマートフォンはeSIMに対応していますか?
メーカーの公式リスト
スマートフォンがインストールできないという理由では、使えるeSIMは返金されません。購入前に機種をご確認ください。
旅行で使うスマートフォンで*#06#に発信してください。画面にEIDが表示されれば、そのスマートフォンはeSIMに対応しています。IMEI番号しか表示されない場合は非対応です。
1分でできる確認方法
- 電話をかけるときのように、電話アプリを開きます。
- 「
*#06#」とダイヤルし、発信ボタンを押します。 - EIDと表示された行が現れれば、そのスマートフォンはeSIMに対応しています。記録用にスクリーンショットを撮っておくとよいでしょう。
- IMEI番号しか表示されない場合は、そのスマートフォンはeSIMに非対応です。
設定画面での確認方法
- iPhone: 「設定」→「一般」→「情報」の順に進み、EIDまでスクロールします。iPhone XRおよびXS以降のモデルがeSIMに対応しています。
- Samsung: 「設定」→「接続」→「SIMマネージャー」→「eSIMを追加」の順に進みます。Galaxy S20以降、およびFoldとFlipシリーズの初代モデルから対応しています(一部の市場でのFEモデルを除く)。
- Google Pixel: 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」→「eSIMを追加」の順に進みます。Pixel 4以降、および一部の市場での3aと3が対応しています。
- Sony Xperia: Xperia 10 III Lite以降のモデルが対応しています。
各メーカーが独自のリストを公開しています:Apple: iPhoneとeSIM。PixelとGalaxyのリストについては、GoogleサポートとSamsungサポートで「eSIM」と検索してください。
2つの注意点
- SIMロック。 EIDがあっても、販売元の通信事業者にロックされているスマートフォンはeSIMを認識しません。iPhoneの場合、「設定」→「一般」→「情報」の順に進み、SIMロックが解除されていれば「SIMロックなし」と表示されます。
- 購入した国・地域。 中国本土ではごく一部の最新モデルのみがeSIMに対応しており、香港やマカオでは2枚のnano-SIMカードを搭載したモデルが販売されています。SamsungのFEモデルや一部のキャリアモデルは、市場によって仕様が異なります。
eSIMが正常に動作する場合、お使いのスマートフォンが非対応であることを理由とした返金はできません。まず確認し、その後にご購入ください。
よくある質問
EIDとは何ですか?
物理的なSIMカードのIMEIのように、eSIM固有の識別番号です。eSIMを搭載したすべてのスマートフォンにEIDがあり、「*#06#」に発信するとIMEIの隣に表示されます。
スマートフォンにEIDは表示されますが、eSIMがインストールできません
スマートフォンがSIMロック解除されているか確認してください。iPhoneの場合、「設定」→「一般」→「情報」の順に進み、SIMロックが解除されていれば「SIMロックなし」と表示されます。ロックされているスマートフォンは、eSIMをインストールする前に、販売元の通信事業者でロックを解除する必要があります。
eSIMに対応していないiPhoneはどのモデルですか?
iPhone XRおよびXSより前のモデルです。また、中国本土ではごく一部の最新モデルのみがeSIMに対応しており、香港やマカオでは代わりに2枚のnano-SIMカードを搭載したモデルが販売されています。正確な情報については、販売元の仕様を確認してください。
eSIMをインストールできないスマートフォンは返金の対象になりますか?
いいえ。ご購入前にこのページでご確認いただくのはそのためです。当社の返金は「eSIMが使えず、当社でも解決できない場合は、全額を返金します」という約束に基づいていますが、eSIMに対応していないスマートフォンは対象外となります。
そのほかのヘルプ
出発前にeSIMをインストール
自宅のWi-FiでQRコードを読み取れば、搭乗前に南アフリカのeSIMがスマートフォンに入ります。コードの場所と、失敗したときの対処を説明します。
到着後にeSIMをオンにする
ヨハネスブルグやケープタウン到着後、eSIMをモバイルデータ通信に選び、その回線だけデータローミングをオンにします。通話用には自分の番号をそのまま使えます。
南アフリカのデータローミングを解説します
これらのプランはローミングで接続するため、eSIM回線のデータローミングをオンにします。オンにするのはeSIM回線だけにし、自国の回線ではオフのままにします。
eSIMが接続しない
南アフリカ到着後にデータ通信がつながらないときは、データローミング、データ回線の設定、ネットワークの順に確認してください。ストアに連絡する前に試せます。
返金とQRコードをなくした場合
返金の約束をわかりやすく説明します。リンクをなくした場合の注文ページの探し方と、気が変わった場合に使えるeSIMが返金されない理由もご案内します。
まだ解決しませんか?
ご注文、QRコード、返金はBaobabSIMのサポートが対応します。注文ページのリンクと、お使いの機種を添えてご連絡ください。
contact@baobabsim.com