检查您的手机是否支持 eSIM

简短回答
在您出行要带的手机上拨打 *#06#。如果屏幕显示 EID,说明这部手机有 eSIM。如果除了 IMEI 号码之外什么都没有显示,就说明它没有 eSIM,购买前需要换一部手机。
核对日期:2026年9月30日
我的手机支持 eSIM 吗?
厂商的官方列表
如果只是手机无法安装,可正常使用的 eSIM 不予退款,所以请在购买前检查您的手机。
在您出行要带的手机上拨打 *#06#。屏幕显示 EID 就说明这部手机支持 eSIM;只显示 IMEI 号码就说明不支持。
一分钟检查
- 像要打电话一样打开电话应用。
- 拨打
*#06#并按呼叫。 - 如果出现一行标着 EID 的内容,说明这部手机有 eSIM。请截图自己留存。
- 如果只出现 IMEI 号码,说明这部手机没有 eSIM。
同样的检查,在设置里
- iPhone: 设置、通用、关于本机,向下滚动到 EID。iPhone XR 和 XS 及以后的机型支持 eSIM。
- 三星: 设置、连接、SIM 卡管理器、添加 eSIM。Galaxy S20 及以后,以及 Fold 和 Flip 系列从第一代起的机型(部分市场的 FE 版本除外)。
- Google Pixel: 设置、网络和互联网、SIM 卡、添加 eSIM。Pixel 4 及以后,以及部分市场的 3a 和 3。
- Sony Xperia: 10 III Lite 及以后的 Xperia 机型。
厂商各自维护着自己的名单:Apple:iPhone 与 eSIM,Pixel 和 Galaxy 名单可在 Google 支持和三星支持中搜索“eSIM”。
两个要注意的地方
- 运营商锁定。 手机即使有 EID,如果被锁定在出售它的运营商网络上,仍然会拒绝 eSIM。在 iPhone 上,设置、通用、关于本机中显示“无 SIM 卡限制”就表示已解锁。
- 购买地。 在中国大陆只有少数较新的机型支持 eSIM,而在香港和澳门,有几款机型出售时配的是两张 nano-SIM 卡。三星 FE 和部分运营商机型因市场而异。
能正常使用的 eSIM 不会因为手机无法支持而退款。请先检查,再购买。
常见问题
EID 是什么?
它是 eSIM 自己的身份编号,就像实体 SIM 卡的 IMEI。每部带 eSIM 的手机都有一个,拨打 *#06# 时它会显示在 IMEI 旁边。
我的手机显示 EID,但 eSIM 装不上
请检查手机是否已解除运营商锁定:在 iPhone 上,设置、通用、关于本机中显示“无 SIM 卡限制”就表示已解锁。被锁定的手机需要先由出售它的运营商解锁,eSIM 才能安装。
哪些 iPhone 不支持 eSIM?
XR 和 XS 之前的 iPhone。此外,在中国大陆只有少数较新的机型支持 eSIM,而在香港和澳门,有几款机型出售时配的是两张 nano-SIM 卡。请查看卖家针对具体型号的规格说明。
手机无法安装 eSIM 会退款吗?
不会。这正是本页要在购买前看的原因:退款承诺针对的是未交付或无法使其正常工作的 eSIM,而不是无法支持 eSIM 的手机。
更多帮助
起飞前安装 eSIM
在家连上 Wi-Fi 扫描 QR 码,登机前南非 eSIM 就已装进手机。到哪里找这个码,装不上时又该怎么办。
落地后开启 eSIM
落地约翰内斯堡或开普敦后即可上网:把 eSIM 设为移动数据线路,为该线路开启数据漫游,原号码继续用来打电话。
南非数据漫游说明
这些套餐支持漫游,eSIM 线路上的数据漫游正是它们联网的方式。请在 eSIM 线路上开启漫游,并在您的原号码线路上保持关闭。
eSIM 无法连接
落地南非后没有流量?按顺序检查数据漫游、数据线路设置和网络。在联系商店之前可以先试试这些办法。
退款与二维码丢失
用简单的话说明退款承诺,链接丢失后如何找回订单页面,以及为什么可以正常使用的 eSIM 不会因改变主意而退款。
仍未解决?
订单、二维码和退款由 BaobabSIM 客服处理。来信时请附上订单页面链接和您的手机型号。
contact@baobabsim.com