ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณรองรับ eSIM

คำตอบสั้นๆ
กด *#06# บนโทรศัพท์ที่คุณจะใช้เดินทาง ถ้าหน้าจอแสดง EID แสดงว่าโทรศัพท์มี eSIM หากแสดงแค่หมายเลข IMEI แสดงว่าไม่มี และต้องใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นก่อนซื้อ
ตรวจสอบเมื่อ 30 กันยายน 2569
โทรศัพท์ของฉันรองรับ eSIM ไหม
รายการของผู้ผลิต
eSIM ที่ใช้งานได้จะไม่ได้รับเงินคืนเพียงเพราะโทรศัพท์ติดตั้งไม่ได้ จึงควรตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณก่อนซื้อ
กด *#06# บนโทรศัพท์ที่คุณจะใช้เดินทาง EID ที่ปรากฏบนหน้าจอหมายความว่าโทรศัพท์รองรับ eSIM หากมีเพียงหมายเลข IMEI แสดงว่าไม่รองรับ
วิธีตรวจสอบในหนึ่งนาที
- เปิดแอปโทรศัพท์เหมือนจะโทรออก
- กด
*#06#แล้วกดโทรออก - หากมีบรรทัดที่ระบุว่า EID ปรากฏขึ้น แสดงว่าโทรศัพท์มี eSIM ถ่ายภาพหน้าจอเก็บไว้เป็นหลักฐาน
- หากมีเพียงหมายเลข IMEI ปรากฏขึ้น แสดงว่าโทรศัพท์ไม่มี eSIM
วิธีตรวจสอบแบบเดียวกันในการตั้งค่า
- iPhone: การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ แล้วเลื่อนไปที่ EID iPhone รุ่น XR และ XS เป็นต้นไปรองรับ eSIM
- Samsung: การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > ตัวจัดการซิม > เพิ่ม eSIM Galaxy S20 และรุ่นใหม่กว่า รวมถึงรุ่นในตระกูล Fold และ Flip ตั้งแต่รุ่นแรก (ยกเว้นรุ่น FE ในบางตลาด)
- Google Pixel: การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > ซิม > เพิ่ม eSIM Pixel 4 และรุ่นใหม่กว่า รวมถึงรุ่น 3a และ 3 ในบางตลาด
- Sony Xperia: Xperia รุ่น 10 III Lite และรุ่นใหม่กว่า
ผู้ผลิตมีรายชื่อรุ่นของตนเอง: Apple: iPhone และ eSIM และค้นหา “eSIM” ใน Google Support และ Samsung Support สำหรับรายชื่อรุ่น Pixel และ Galaxy
ข้อควรระวังสองประการ
- การล็อกกับค่ายมือถือ โทรศัพท์อาจมี EID แต่ยังคงปฏิเสธ eSIM หากเครื่องถูกล็อกกับค่ายที่ขายเครื่อง สำหรับ iPhone ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ จะแสดง “ไม่มีการจำกัดซิม” หากปลดล็อกแล้ว
- สถานที่ที่ซื้อเครื่อง ในจีนแผ่นดินใหญ่มีเพียงไม่กี่รุ่นล่าสุดที่รองรับ eSIM และในฮ่องกงและมาเก๊า หลายรุ่นจะขายพร้อมช่องใส่ nano-SIM สองใบ Samsung FE และบางรุ่นที่ขายผ่านค่ายมือถือจะแตกต่างกันไปในแต่ละตลาด
eSIM ที่ใช้งานได้จะไม่ได้รับเงินคืนเนื่องจากโทรศัพท์ไม่สามารถรองรับได้ โปรดตรวจสอบก่อน แล้วจึงซื้อ
คำถาม
EID คืออะไร
เป็นหมายเลขประจำตัวของ eSIM เหมือนกับ IMEI สำหรับซิมการ์ดจริง โทรศัพท์ทุกเครื่องที่มี eSIM จะมีหมายเลขนี้ และการกด *#06# จะแสดงหมายเลขนี้ถัดจาก IMEI
โทรศัพท์ของฉันแสดง EID แต่ติดตั้ง eSIM ไม่ได้
ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ไม่ได้ล็อกกับค่ายมือถือ สำหรับ iPhone ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ จะแสดง 'ไม่มีการจำกัดซิม' หากปลดล็อกแล้ว โทรศัพท์ที่ล็อกอยู่ต้องปลดล็อกกับค่ายที่ขายเครื่องก่อนจึงจะติดตั้ง eSIM ได้
iPhone รุ่นไหนบ้างที่ไม่รองรับ eSIM
iPhone รุ่นก่อน XR และ XS นอกจากนี้ ในจีนแผ่นดินใหญ่มีเพียงไม่กี่รุ่นล่าสุดที่รองรับ eSIM และในฮ่องกงและมาเก๊า หลายรุ่นจะขายพร้อมช่องใส่ nano-SIM สองใบแทน โปรดตรวจสอบข้อมูลจำเพาะของผู้ขายสำหรับรุ่นที่แน่นอน
โทรศัพท์ที่ติดตั้ง eSIM ไม่ได้ จะได้รับเงินคืนหรือไม่
ไม่ หน้านี้มีไว้เพื่อให้คุณตรวจสอบก่อนซื้อ คำสัญญาคืนเงินครอบคลุมกรณีที่ eSIM ไม่ถูกส่งมอบหรือใช้งานไม่ได้ แต่ไม่รวมถึงกรณีที่โทรศัพท์ไม่สามารถรองรับ eSIM ได้
ความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ติดตั้ง eSIM ก่อนขึ้นเครื่อง
สแกน QR โค้ดบน Wi-Fi ที่บ้าน แล้ว eSIM แอฟริกาใต้จะอยู่ในโทรศัพท์ก่อนขึ้นเครื่อง ดูว่าหาโค้ดได้ที่ไหน และทำอย่างไรถ้าใช้ไม่ได้
เปิด eSIM หลังลงเครื่อง
ลงเครื่องที่ โยฮันเนสเบิร์กหรือเคปทาวน์ แล้วออนไลน์ได้เลย เลือก eSIM สำหรับข้อมูลมือถือ เปิดโรมมิ่งข้อมูลเฉพาะซิมนั้น และเก็บเบอร์ของคุณไว้สำหรับโทร
ใช้ดาต้าโรมมิ่งในแอฟริกาใต้ อธิบายให้เข้าใจ
แพ็กเกจเหล่านี้ใช้การโรมมิ่ง ดังนั้นดาต้าโรมมิ่งบนสาย eSIM คือสิ่งที่ทำให้เชื่อมต่อได้ เปิดไว้บนสายนั้น และปิดไว้บนสายบ้านของคุณ
eSIM เชื่อมต่อไม่ได้
ไม่มีเน็ตหลังลงเครื่องที่แอฟริกาใต้? ตรวจ data roaming การตั้งค่าไลน์เน็ต และเครือข่าย ตามลำดับนี้ สิ่งที่ควรลองก่อนเขียนหาทางร้าน
การคืนเงินและ QR โค้ดที่หายไป
คำสัญญาเรื่องการคืนเงินแบบเข้าใจง่าย วิธีกลับไปที่หน้าคำสั่งซื้อถ้าลิงก์หาย และทำไม eSIM ที่ใช้งานได้จึงไม่ถูกคืนเงินเมื่อเปลี่ยนใจ
ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม?
คำสั่งซื้อ QR โค้ด และการคืนเงิน ดูแลโดยฝ่ายบริการลูกค้าของ BaobabSIM เขียนมาพร้อมลิงก์หน้าคำสั่งซื้อและรุ่นโทรศัพท์ของคุณ
contact@baobabsim.com