นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรเมื่อคุณเข้าชม localsimsouthafrica.com เพื่ออะไร ใครได้รับ และคุณขออะไรจากเราได้บ้าง เราเป็นบริษัทในโปแลนด์ จึงจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR)

1. เราคือใคร

localsimsouthafrica.com ดำเนินการโดย LuKas Holdings sp. z o.o., the address in the seller block on this page (“Local SIM South Africa”, “เรา”) เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่อธิบายไว้ที่นี่ หากมีคำถาม คำขอ หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล เขียนถึง contact@localsimsouthafrica.com

2. เราเก็บอะไร

เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ เบราว์เซอร์ของคุณส่งข้อมูลทางเทคนิคมากับทุกคำขอ: ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ หน้าที่ขอ และหน้าที่คุณมาจาก Cloudflare ซึ่งส่งหน้าเว็บของเรา ใช้ข้อมูลนี้เพื่อส่งหน้าเว็บและปกป้องเว็บไซต์จากการโจมตี

เมื่อคุณยอมรับคุกกี้วิเคราะห์ หน้าที่คุณดู เว็บไซต์และแคมเปญที่พาคุณมา แพ็กเกจที่คุณเลือก ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ ตำแหน่งโดยประมาณจากที่อยู่ IP และรหัสผู้เยี่ยมชมแบบสุ่มที่เก็บในคุกกี้ เราวัดสิ่งเหล่านี้ด้วย Umami ที่ทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง: ไม่มีบริษัทวิเคราะห์ใดได้รับข้อมูลนี้ และ Umami ไม่เก็บที่อยู่ IP ของคุณ หากคุณปิดการวิเคราะห์ จะไม่มีการเก็บข้อมูลเพื่อการนี้ และสัญญาณ Global Privacy Control ของเบราว์เซอร์ถือเป็นการปฏิเสธ

เมื่อคุณยอมรับคุกกี้การตลาด เฉพาะเมื่อเราใช้เครื่องมือของ Meta: Meta Pixel จะโหลดในเบราว์เซอร์ของคุณ และร่วมกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา (Conversions API ของ Meta) แจ้ง Meta Platforms Ireland Limited ว่าคุณดูหน้าไหนและเลือกแพ็กเกจใด พร้อมที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ คุกกี้ของ Meta ในข้อ 7 และรหัสการคลิกโฆษณาเมื่อคุณมาจากโฆษณาบน Facebook หรือ Instagram Meta ใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัดผลและปรับปรุงโฆษณาของเรา และอาจเชื่อมโยงกับบัญชี Meta ของคุณหากคุณมี หากคุณปิดการตลาด จะไม่มีการส่งอะไรไปยัง Meta และ Global Privacy Control ถือเป็นการปฏิเสธ

เมื่อคุณเลือกแพ็กเกจ เว็บไซต์นี้ไม่รับคำสั่งซื้อ ปุ่มของแพ็กเกจจะเปิดแพ็กเกจนั้นบน baobabsim.com ร้านสำหรับแอฟริกาและตะวันออกกลางของบริษัทเดียวกัน ซึ่งคุณชำระเงินที่นั่น และคำสั่งซื้อของคุณจะถูกเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของร้านนั้น ลิงก์จะมีแพ็กเกจ คำที่บอกว่าคุณใช้ลิงก์ใดของเรา และรหัสการคลิกหากคุณมาจากโฆษณา ไม่มีข้อมูลอื่นเกี่ยวกับคุณ

เมื่อคุณติดต่อเรา ที่อยู่อีเมล ชื่อ และเนื้อหาข้อความของคุณ

3. เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไรและด้วยฐานทางกฎหมายใด

วัตถุประสงค์	ฐานทางกฎหมายตาม GDPR
ส่งหน้าเว็บและปกป้องเว็บไซต์	ประโยชน์อันชอบธรรมของเราในเว็บไซต์ที่ใช้งานได้และปลอดภัย (มาตรา 6(1)(f))
ตอบข้อความของคุณ	ประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการตอบคุณ (มาตรา 6(1)(f))
วัดว่าเว็บไซต์ถูกใช้อย่างไร และหน้าและช่องทางใดพาผู้เยี่ยมชมมา	ความยินยอมของคุณที่ให้ไว้ในแบนเนอร์คุกกี้ (มาตรา 6(1)(a))
วัดผลและปรับปรุงโฆษณาของเราบน Facebook และ Instagram	ความยินยอมของคุณต่อคุกกี้การตลาด (มาตรา 6(1)(a))

คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาด้วยการตั้งค่าคุกกี้ที่ด้านล่างของทุกหน้า เราไม่ส่งข้อความทางการตลาดและเราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

4. ใครได้รับข้อมูล

• Cloudflare, Inc. ส่งและปกป้องเว็บไซต์
• Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel และ Conversions API) ได้รับข้อมูลการตลาดในข้อ 2 เฉพาะเมื่อคุณยอมรับคุกกี้การตลาด เราและ Meta เป็นผู้รับผิดชอบร่วมกันในการเก็บข้อมูลนั้นและส่งต่อไปยัง Meta สิ่งที่ Meta ทำกับข้อมูลนั้นอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Meta ที่ facebook.com/privacy/policy
• บริษัทโฮสติ้งของเรา เป็นผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์ Umami ของเรา
• BaobabSIM ร้านสำหรับแอฟริกาและตะวันออกกลางของบริษัท ไม่ได้รับอะไรจากเว็บไซต์นี้ยกเว้นลิงก์ที่คุณตามไป
• นักบัญชีและที่ปรึกษากฎหมายของเรา และหน่วยงานของรัฐในกรณีที่กฎหมายกำหนด

5. การโอนข้อมูลนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป

Cloudflare และ Meta อาจประมวลผลข้อมูลในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลออกจากเขตเศรษฐกิจยุโรป เราใช้มาตรการป้องกันที่ GDPR กำหนด: ข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป หรือคำตัดสินเรื่องความเพียงพอสำหรับบริษัทที่ได้รับการรับรองภายใต้กรอบการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา (EU-US Data Privacy Framework) คุณสามารถขอสำเนามาตรการป้องกันที่ใช้บังคับจากเราได้

6. เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าใด

• ข้อมูลวิเคราะห์: ไม่เกิน 14 เดือน
• ข้อความที่คุณส่งถึงเรา: นานเท่าที่จำเป็นเพื่อจัดการเรื่องนั้น และไม่เกิน 3 ปีหลังจากเรื่องนั้นสิ้นสุดลง
• ข้อมูลที่ Meta ได้รับ: ตามที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Meta

7. คุกกี้และที่เก็บข้อมูลเบราว์เซอร์

เราขอความยินยอมจากคุณก่อนที่จะตั้งค่าคุกกี้วิเคราะห์หรือการตลาดใดๆ

คุกกี้	วัตถุประสงค์	ระยะเวลาจัดเก็บ
lsm_consent	จดจำว่าคุณอนุญาตคุกกี้วิเคราะห์หรือไม่	180 วัน
lsm_ads	จดจำว่าคุณอนุญาตคุกกี้การตลาดหรือไม่	180 วัน
_lsm_id	รหัสผู้เยี่ยมชมแบบสุ่ม ตั้งค่าหลังจากที่คุณอนุญาตการวิเคราะห์เท่านั้น เพื่อนับจำนวนการเข้าชม	400 วัน
_lsm_sid	การเข้าชมปัจจุบัน ตั้งค่าหลังจากที่คุณอนุญาตการวิเคราะห์เท่านั้น	400 วัน; การเข้าชมจะสิ้นสุดลงหลังจากไม่มีกิจกรรม 30 นาที
_fbp	รหัสเบราว์เซอร์ของ Meta Pixel ตั้งค่าหลังจากที่คุณอนุญาตการตลาดเท่านั้น	90 วัน
_fbc	รหัสการคลิกของโฆษณา Facebook หรือ Instagram ที่พาคุณมา ตั้งค่าหลังจากที่คุณอนุญาตการตลาดเท่านั้น	90 วัน

การปิดหมวดหมู่ในการตั้งค่าคุกกี้จะลบคุกกี้ของหมวดหมู่นั้น Cloudflare อาจตั้งค่าคุกกี้ความปลอดภัยที่จำเป็นอย่างยิ่งเพื่อแยกแยะผู้คนจากการเข้าชมแบบอัตโนมัติ

เบราว์เซอร์ของคุณยังเก็บข้อมูลสำหรับตัวเองเท่านั้น: ภาษาที่คุณเลือก (lsm-locale) และการที่คุณปฏิเสธข้อเสนอหน้าเว็บในภาษาของคุณ (lsm-language-hint) ใน local storage; และในขณะที่แท็บเปิดอยู่ รหัสการคลิกของโฆษณาที่พาคุณมา (lsm-click-ids) ใน session storage เพื่อให้ลิงก์ไปยังหน้าชำระเงินสามารถนำข้อมูลไปด้วยได้ ไม่มีข้อมูลใดออกจากเบราว์เซอร์ของคุณยกเว้นรหัสการคลิกนั้นในลิงก์ชำระเงิน

8. สิทธิ์ของคุณ

ภายใต้ GDPR คุณสามารถขอให้เราเข้าถึงข้อมูลของคุณและขอสำเนา แก้ไข ลบ จำกัดการใช้งาน หรือรับข้อมูลในรูปแบบที่พกพาได้ และคุณสามารถคัดค้านการใช้งานตามประโยชน์อันชอบธรรมของเราได้ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อสิ่งที่ได้ทำไปก่อนหน้า เราจะตอบกลับภายในหนึ่งเดือน

คุณสามารถร้องเรียนต่อประธานสำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในโปแลนด์ (UODO, uodo.gov.pl) หรือต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของประเทศในสหภาพยุโรปที่คุณอาศัยหรือทำงานอยู่ หากคุณอยู่ในแอฟริกาใต้ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Protection of Personal Information Act - POPIA) ให้สิทธิ์คุณในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูล และคุณสามารถร้องเรียนต่อ Information Regulator ได้ที่ inforegulator.org.za หากคุณอยู่ในสหราชอาณาจักร UK GDPR ให้สิทธิ์เช่นเดียวกับข้างต้น

9. ความปลอดภัยและเด็ก

เว็บไซต์ให้บริการผ่าน HTTPS เท่านั้น และไม่เก็บข้อมูลคำสั่งซื้อหรือการชำระเงิน โปรดอย่าส่ง QR code ของ eSIM จริงในแชทหรือบนโซเชียลมีเดีย ให้ส่งลิงก์ไปยังหน้าคำสั่งซื้อของคุณแทน localsimsouthafrica.com ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี และเราไม่ได้เก็บข้อมูลของพวกเขาโดยเจตนา

10. การเปลี่ยนแปลง

เมื่อการประมวลผลของเราเปลี่ยนแปลง เราจะอัปเดตนโยบายนี้และวันที่ที่ด้านบนของหน้า นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับภาษาอังกฤษเป็นฉบับที่มีผลผูกพัน