출국 전에 eSIM 설치하기

짧은 답변
출국 전에 집에서 Wi-Fi로 eSIM을 설치하세요. 스토어가 이메일로 보낸 주문 페이지를 열고 QR 코드를 스캔한 뒤, 휴대폰이 안내하는 두 단계를 따르면 됩니다. 그다음에는 착륙할 때까지 회선을 꺼 두세요.
2026년 9월 30일 확인
출국 전에 집에서 Wi-Fi로 설치하고, 착륙할 때까지 회선을 꺼 두세요. 최신 휴대폰이라면 설치는 2분 정도 걸립니다.
설치 단계
- 주문 페이지를 여세요. 결제 직후 스토어가 링크를 이메일로 보내 드리니, 안전한 곳에 저장해 두세요.
- 여행에 가져갈 휴대폰에서 설정을 열고 eSIM 또는 모바일 요금제를 추가하는 항목을 선택하세요. iPhone은 설정, 셀룰러, eSIM 추가 순서입니다. Android는 설정, 네트워크 및 인터넷, SIM, eSIM 추가 순서입니다.
- 주문 페이지에 표시된 QR 코드를 스캔하세요.
- 다운로드를 확인하고 새 회선에 이름을 붙이세요. 예를 들어 “South Africa”처럼요.
- 회선을 꺼 둔 채로 두세요. 착륙한 뒤에 켜시면 됩니다. 방법은 착륙 후 회선 켜기를 참고하세요.
QR 코드가 안 될 때
- Wi-Fi가 안정적인지 확인하고, 스크린샷이 아니라 주문 페이지에서 다시 스캔하세요.
- iPhone은 설정, 일반, 정보에서 “SIM 제한 없음”이 표시되어야 합니다. 통신사에 잠긴 휴대폰은 eSIM을 설치할 수 없습니다.
- 휴대폰이 코드를 이미 사용했다고 하면 아무것도 삭제하지 마세요. 주문 링크와 함께 contact@baobabsim.com으로 연락하세요.
보관할 것
주문 페이지 링크와 QR 코드는 휴대폰에서 열 수 있는 곳에 보관하세요. 대부분의 휴대폰은 코드를 한 번만 설치합니다. 코드는 개인용이라 누구든 코드를 가진 사람은 회원님의 eSIM을 설치할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
제 QR 코드는 어디에 있나요?
결제 직후 주문 페이지에 표시되고, 스토어가 그 페이지 링크를 이메일로 보내 드립니다. 코드는 개인용이라 누구든 코드를 가진 사람은 eSIM을 설치할 수 있고, 대부분의 휴대폰은 코드를 한 번만 설치합니다.
설치할 때 Wi-Fi가 필요한가요?
네. 휴대폰이 인터넷으로 eSIM 프로필을 내려받으므로, 공항 데이터 대신 출국 전에 안정적인 Wi-Fi에서 설치하세요.
eSIM을 휴대폰 두 대에 설치할 수 있나요?
아니요. QR 코드 하나는 휴대폰 한 대에 eSIM 하나를 설치합니다. 휴대폰에서 삭제했다면 다시 스캔하기 전에 스토어에 문의하세요.
설치 기한이 있나요?
구매 후 30일 안에 eSIM을 설치하세요. 여행이 더 늦게 시작된다면 설치 전에 contact@baobabsim.com으로 연락하시면 스토어가 유효 기간이 언제 시작되는지 확인해 드립니다.
더 많은 도움말
도착 후 eSIM 켜기
요하네스버그나 케이프타운에 도착해 바로 인터넷을 사용하세요. eSIM을 모바일 데이터용으로 선택하고, 그 회선의 데이터 로밍을 켜세요.
남아프리카 데이터 로밍, 이렇게 작동합니다
이 요금제는 로밍으로 연결되므로, eSIM 회선의 데이터 로밍을 켜야 연결됩니다. eSIM 회선에서 켜고, 본국 회선에서는 꺼 두세요.
eSIM이 연결되지 않습니다
남아프리카에 도착했는데 데이터가 안 되나요? 데이터 로밍, 데이터 회선 설정, 통신망 순서로 확인하세요. 스토어에 문의하기 전에 시도할 방법을 정리했습니다.
환불과 QR 코드 분실
환불 약속을 쉬운 말로 정리합니다. 링크를 잃어버렸을 때 주문 페이지를 찾는 방법과, 정상 작동하는 eSIM이 단순 변심으로 환불되지 않는 이유를 안내합니다.
휴대폰 eSIM 지원 여부 확인
iPhone XR 이후, Pixel 4 이후, Galaxy S20 이후와 최근 휴대폰은 eSIM을 지원합니다. 1분이면 확인할 수 있는 방법과 지원하지 않는 모델을 정리했습니다.
아직 해결되지 않았나요?
주문, QR 코드, 환불은 BaobabSIM 고객 지원팀이 처리합니다. 주문 페이지 링크와 휴대폰 모델을 적어 보내세요.
contact@baobabsim.com