LocalSIMSydafrika
Meny

Hjälp med eSIM för Sydafrika

Installera eSIM:et på Wi-Fi hemma, slå på det när du landar, och om något går fel skriver du till contact@baobabsim.com med länken till din order. QR-koden visas på din ordersida direkt efter betalningen, och vi mejlar dig länken.

  • Installerat innan du flyger
  • Inget att RICA
  • Full återbetalning om det inte går att få att fungera

Det korta svaret

Efter landning slår du på eSIM-linjen, väljer den för mobildata och slår på dataroaming för enbart den linjen. Om eSIM:et inte fungerar och vi inte kan lösa det får du full återbetalning.

Kontrollerat 30 september 2026

Vad behöver du?

Kom igång med ditt eSIM i fyra steg

  1. Kolla din mobil

    Slå *#06# på mobilen du ska resa med.

  2. Välj ett paket

    Välj antal dagar och datamängd och betala sedan med kort på BaobabSIM. Summan, inklusive skatt, visas innan du betalar.

  3. Skanna QR-koden

    Skanna QR-koden via wifi innan du flyger och låt eSIM-linjen vara avstängd.

  4. Slå på det i Sydafrika

    Installera hemma via wifi. Efter landningen slår du på eSIM-linjen och slår på dataroaming för den linjen.

Sida vid sida

  • Var du får det

    eSIM från den här sidan
    Online, innan du flyger
    Lokalt SIM-kort
    En butik eller flygplatsdisk, efter landning

  • Registrering

    eSIM från den här sidan
    Ingen
    Lokalt SIM-kort
    RICA, med ditt pass

  • Nummer

    eSIM från den här sidan
    Ditt eget finns kvar på WhatsApp
    Lokalt SIM-kort
    Ett nytt sydafrikanskt nummer

  • Tid till online

    eSIM från den här sidan
    Minuter efter landning
    Lokalt SIM-kort
    Så lång som kön

  • Bäst för

    eSIM från den här sidan
    Resor upp till ungefär en månad
    Lokalt SIM-kort
    Månader, lokala transaktioner

APN-inställningar: bara om data inte kommer igång

Butiken publicerar inget APN för de här paketen. Om mobildata inte startar efter kontrollerna i guiden om när eSIM:et inte ansluter, skriv inte in ett APN från ett annat näts sida: skriv till butikens support med länken till din ordersida, så får du veta vad du ska ställa in.

Täckning i Sydafrika: vad du kan förvänta dig

Regulatorn rapporterade 4G-täckning för 99,5 % av befolkningen och 5G för 58 % 2025. eSIM roamar på ett sydafrikanskt partnernät och använder därför det nätets täckning: stark i städerna och längs de stora vägarna, glesare i den djupa bushen och över vissa bergspass, där offlinekartor hjälper.

Pappersklippscollage av ett landskap: två mobilmaster, en ovanför Kapstaden med Table Mountain i bakgrunden och en i bushen bredvid ett baobabträd och en elefant, sammanlänkade av en lysande båge över proteablommor.

Registrering: vad du kan hoppa över

RICA-registrering gäller sydafrikanska SIM-kort och eSIM. En utländsk linje som roamar i landet ligger utanför, så det blir inget besök i butik, ingen passkopia och inget att registrera.

Felsökning

QR-koden går inte att skanna

Kontrollera att du är på wifi och skanna sedan igen från en annan skärm, eller ange uppgifterna för hand från ordersidan. På vissa telefoner måste eSIM:et läggas till via inställningarna, inte kameran.

eSIM:et är installerat, men det finns ingen signal

Se till att eSIM-linjen är påslagen och slå sedan på och av flygplansläget. Ge telefonen några minuter att hitta nätet.

Det finns signal, men ingen data

Slå på dataroaming för eSIM-linjen och välj eSIM-linjen för mobildata. Båda behövs med de här paketen.

Data fungerar och slutar sedan

Kontrollera på din ordersida om paketets data eller dagar har tagit slut. När datamängden är förbrukad kan nätet sänka hastigheten eller stoppa mobildata tills paketet löper ut.

Telefonen använder hela tiden mitt vanliga SIM-kort för data

Ställ in mobildata på eSIM-linjen och stäng av växling av mobildata mellan linjerna, så att telefonen aldrig går tillbaka till din vanliga linje.

Jag raderade eSIM:et av misstag

Skriv till butikens support med länken till din ordersida innan du provar något annat. En QR-kod kan oftast bara installeras en gång.

Fortfarande ingen anslutning efter alla kontroller

Skriv till contact@baobabsim.com medan du är i Sydafrika, med länken till din order och vad telefonen visar. Om eSIM:et inte fungerar och vi inte kan lösa det får du full återbetalning.

Återbetalning: vad som kan återbetalas

Butiken återbetalar hela beloppet för ett eSIM som inte levereras, eller ett som inte fungerar och inte går att åtgärda. Ett fungerande eSIM som du inte längre vill ha återbetalas inte, och inte heller ett som din telefon inte kan installera.

Om eSIM:et inte fungerar och vi inte kan lösa det får du full återbetalning.

De två sakerna som ställer till det

  1. QR-koden är personlig. Den som har den kan installera ditt eSIM, och de flesta telefoner installerar en kod bara en gång. Spara den innan du stänger ordersidan; butikens mejl innehåller länken till sidan.
  2. Det här är ett roamingabonnemang. Det ansluter på ett sydafrikanskt partnernät, så dataroaming måste vara på för eSIM-linjen. Det är förbetalt, så roaming kan inte lägga till några avgifter på det.

Källor

Var fakta på den här sidan kommer ifrån.

  1. ICASA, State of the ICT Sector Report (March 2026)
  2. Regulation of Interception of Communications Act (RICA), consolidated text
  3. Vodacom, RICA help

Kommer du inte vidare?

Beställningar, QR-koder och återbetalningar sköts av supporten på BaobabSIM. Ange länken till din ordersida och din telefonmodell när du skriver.

Mejla supporten

contact@baobabsim.com

Snabba svar

När börjar abonnemangets dagar räknas?

Butiken publicerar ingen startregel för de här abonnemangen. Installera eSIM:et inom 30 dagar efter köpet, och skriv till contact@baobabsim.com innan du installerar om resan börjar senare.

Vilket nät kommer eSIM:et att använda i Sydafrika?

Abonnemangen är regionala abonnemang för Afrika, så eSIM:et roamar på ett sydafrikanskt partnernät och telefonen visar nätets namn. Slå på dataroaming för eSIM-linjen när du landar.

Finns det något att registrera i Sydafrika?

Nej. RICA-registrering gäller sydafrikanska SIM-kort och eSIM; en utländsk linje som roamar där ligger utanför. Det finns inget att registrera och ingen disk att besöka.

Måste jag ha dataroaming avstängt på mitt vanliga SIM-kort?

Ja. Låt dataroaming vara avstängt på din vanliga linje så att din operatör hemma inte kan ta betalt, och slå bara på det för eSIM-linjen.

Kan jag använda WhatsApp på mitt eget nummer?

Ja. WhatsApp behåller ditt nummer och använder eSIM:ets data.

Vem svarar om något går fel?

Butiken där du betalade. Skriv till dess support med länken till din ordersida.