दक्षिण अफ़्रीका के लिए eSIM सहायता

पक्का करें कि आप Wi-Fi पर हैं, फिर किसी दूसरी स्क्रीन से दोबारा स्कैन करें, या ऑर्डर पेज से डिटेल हाथ से डालें। कुछ फ़ोन में eSIM कैमरे से नहीं, सेटिंग्स से जोड़ना पड़ता है।

पक्का करें कि eSIM लाइन चालू है, फिर एयरप्लेन मोड चालू करके बंद करें। फ़ोन को नेटवर्क ढूँढ़ने के लिए कुछ मिनट दें।

eSIM लाइन के लिए डेटा रोमिंग चालू करें, और मोबाइल डेटा के लिए eSIM लाइन चुनें। इन प्लान पर दोनों ज़रूरी हैं।

अपने ऑर्डर पेज पर देखें कि प्लान का डेटा या दिन ख़त्म तो नहीं हो गए। डेटा ख़त्म होने के बाद नेटवर्क प्लान ख़त्म होने तक मोबाइल डेटा धीमा या बंद कर सकता है।

मोबाइल डेटा eSIM लाइन पर सेट करें, और लाइनों के बीच मोबाइल डेटा अपने-आप बदलने का विकल्प बंद करें, ताकि फ़ोन कभी घर वाली लाइन पर वापस न जाए।

कुछ और आज़माने से पहले अपने ऑर्डर पेज के लिंक के साथ स्टोर के सपोर्ट को लिखें। QR कोड आमतौर पर सिर्फ़ एक बार इंस्टॉल हो सकता है।

जब आप दक्षिण अफ़्रीका में हों, तो अपने ऑर्डर लिंक और फ़ोन क्या दिखा रहा है, इसके साथ contact@baobabsim.com पर लिखें। अगर eSIM काम नहीं करता और हम इसे ठीक नहीं कर पाते, तो आपको पूरा रिफ़ंड मिलता है।

स्टोर इन प्लान के लिए शुरू होने का कोई नियम प्रकाशित नहीं करता है। eSIM खरीदने के 30 दिनों के भीतर इंस्टॉल करें, और अगर आपकी यात्रा बाद में शुरू होती है तो इंस्टॉल करने से पहले contact@baobabsim.com पर लिखें।

ये प्लान अफ़्रीका के क्षेत्रीय प्लान हैं, इसलिए eSIM दक्षिण अफ़्रीका के एक पार्टनर नेटवर्क पर रोम करता है और आपका फ़ोन उस नेटवर्क का नाम दिखाता है। उतरने पर eSIM लाइन के लिए डेटा रोमिंग चालू करें।

नहीं। RICA रजिस्ट्रेशन दक्षिण अफ़्रीकी SIM कार्ड और eSIM पर लागू होता है; वहाँ रोम करने वाली एक विदेशी लाइन इसके दायरे से बाहर है। कुछ भी रजिस्टर करने की ज़रूरत नहीं है और किसी काउंटर पर जाने की ज़रूरत नहीं है।

हाँ। अपनी घरेलू लाइन पर डेटा रोमिंग बंद रखें ताकि आपका घरेलू कैरियर आपसे शुल्क न ले सके, और इसे केवल eSIM लाइन के लिए चालू करें।

हाँ। WhatsApp पर आपका नंबर रहता है और वह eSIM का डेटा इस्तेमाल करता है।

वह स्टोर जहाँ आपने पेमेंट किया। अपने ऑर्डर पेज के लिंक के साथ उसके सपोर्ट को लिखें।