LocalSIMAfrika Selatan

Bantuan eSIM untuk Afrika Selatan

Pasang eSIM melalui Wi-Fi di rumah, hidupkannya apabila anda mendarat, dan jika berlaku sebarang masalah, tulis kepada contact@baobabsim.com bersama pautan pesanan anda. Kod QR muncul pada halaman pesanan anda sebaik sahaja pembayaran selesai, dan kami menghantar pautannya kepada anda melalui e-mel.

  • Dipasang sebelum anda terbang
  • Tiada apa-apa untuk RICA
  • Bayaran balik penuh jika ia tidak dapat dijadikan berfungsi

Jawapan ringkas

Selepas mendarat, hidupkan talian eSIM, pilihnya untuk data mudah alih dan hidupkan perayauan data untuk talian itu sahaja. Jika eSIM tidak berfungsi dan kami tidak dapat membetulkannya, anda mendapat bayaran balik penuh.

Disemak pada 30 September 2026

Sediakan eSIM anda dalam empat langkah

  1. Semak telefon anda

    Dail *#06# pada telefon yang akan anda bawa melancong.

  2. Pilih pelan

    Pilih bilangan hari dan data, kemudian bayar dengan kad di BaobabSIM. Jumlah keseluruhan, termasuk cukai, dipaparkan sebelum anda membayar.

  3. Imbas kod QR

    Imbas kod QR menggunakan Wi-Fi sebelum anda terbang, dan biarkan talian eSIM dimatikan.

  4. Hidupkan di Afrika Selatan

    Pasang di rumah menggunakan Wi-Fi. Selepas mendarat, hidupkan talian eSIM dan hidupkan perayauan data untuk talian itu.

Perbandingan

  • Di mana anda mendapatnya

    eSIM dari laman ini
    Dalam talian, sebelum anda terbang
    Kad SIM tempatan
    Kedai atau kaunter lapangan terbang, selepas mendarat
  • Pendaftaran

    eSIM dari laman ini
    Tiada
    Kad SIM tempatan
    RICA, dengan pasport anda
  • Nombor

    eSIM dari laman ini
    Nombor anda sendiri kekal di WhatsApp
    Kad SIM tempatan
    Nombor Afrika Selatan baharu
  • Masa untuk dalam talian

    eSIM dari laman ini
    Beberapa minit selepas mendarat
    Kad SIM tempatan
    Selagi barisan
  • Terbaik untuk

    eSIM dari laman ini
    Perjalanan sehingga kira-kira sebulan
    Kad SIM tempatan
    Berbulan-bulan, urusan tempatan

Tetapan APN: hanya jika data tidak mengalir

Kedai tidak menyiarkan APN untuk pelan ini. Jika data mudah alih tidak bermula selepas semakan dalam panduan tidak bersambung, jangan masukkan APN dari halaman rangkaian lain: tulis kepada khidmat sokongan kedai dengan pautan halaman pesanan anda, dan mereka akan memberitahu anda apa yang perlu ditetapkan.

Liputan di Afrika Selatan: apa yang boleh dijangkakan

Pengawal selia melaporkan liputan penduduk 4G sebanyak 99.5% dan 5G sebanyak 58% pada 2025. eSIM merayau pada rangkaian rakan kongsi Afrika Selatan, jadi ia menggunakan liputan rangkaian itu: kukuh di bandar dan di sepanjang laluan utama, lebih nipis di dalam belukar dan di beberapa laluan gunung, tempat peta luar talian membantu.

Kolaj potongan kertas landskap: dua menara isyarat, satu di atas Cape Town dengan Table Mountain di belakang dan satu di bushveld di sebelah baobab dan gajah, disambungkan oleh lengkok bercahaya di atas bunga protea.

Pendaftaran: apa yang boleh anda langkau

Pendaftaran RICA meliputi kad SIM dan eSIM Afrika Selatan. Talian asing yang merayau di negara ini berada di luar skopnya, jadi tiada lawatan ke kedai, tiada salinan pasport dan tiada apa-apa yang perlu didaftarkan.

Penyelesaian masalah

Kod QR tidak dapat diimbas

Pastikan anda menggunakan Wi-Fi, kemudian imbas semula dari skrin lain, atau masukkan butiran secara manual dari halaman pesanan. Sesetengah telefon memerlukan eSIM ditambah dari tetapan, bukan dari kamera.

eSIM sudah dipasang, tetapi tiada isyarat

Pastikan talian eSIM dihidupkan, kemudian hidupkan dan matikan mod pesawat. Beri telefon beberapa minit untuk mencari rangkaian.

Ada isyarat, tetapi tiada data

Hidupkan perayauan data untuk talian eSIM, dan pilih talian eSIM untuk data mudah alih. Kedua-duanya diperlukan pada pelan ini.

Data berfungsi, kemudian berhenti

Semak di halaman pesanan anda sama ada data atau hari pelan sudah habis. Sebaik sahaja kuota habis digunakan, rangkaian mungkin memperlahankan atau menghentikan data mudah alih sehingga pelan tamat.

Telefon saya terus menggunakan SIM asal untuk data

Tetapkan data mudah alih kepada talian eSIM, dan matikan pertukaran data mudah alih antara talian, supaya telefon tidak kembali menggunakan talian asal anda.

Saya terpadam eSIM secara tidak sengaja

Tulis kepada khidmat sokongan kedai dengan pautan halaman pesanan anda sebelum mencuba apa-apa lagi. Kod QR biasanya hanya boleh dipasang sekali.

Masih tiada sambungan selepas semua semakan

Tulis kepada contact@baobabsim.com semasa anda berada di Afrika Selatan, bersama pautan pesanan anda dan apa yang dipaparkan oleh telefon. Jika eSIM tidak berfungsi dan kami tidak dapat membetulkannya, anda mendapat bayaran balik penuh.

Bayaran balik: apa yang boleh dibayar balik

Kedai membayar balik sepenuhnya eSIM yang tidak dihantar, atau yang tidak berfungsi dan tidak dapat dibetulkan. eSIM yang berfungsi tetapi tidak lagi anda mahukan tidak dibayar balik, begitu juga eSIM yang tidak dapat dipasang oleh telefon anda.

Jika eSIM tidak berfungsi dan kami tidak dapat membetulkannya, anda mendapat bayaran balik penuh.

Dua perkara yang sering menyusahkan orang

  1. Kod QR itu peribadi. Sesiapa yang memilikinya boleh memasang eSIM anda, dan kebanyakan telefon hanya memasang kod sekali sahaja. Simpan kod itu sebelum anda menutup halaman pesanan; e-mel kedai mengandungi pautan ke halaman itu.
  2. Ini pelan perayauan. Ia bersambung pada rangkaian rakan kongsi Afrika Selatan, jadi perayauan data mesti dihidupkan untuk talian eSIM. Ia prabayar, jadi perayauan tidak boleh menambah caj padanya.

Masih buntu?

Pesanan, kod QR dan bayaran balik dikendalikan oleh khidmat sokongan BaobabSIM. Tulis kepada mereka dengan pautan ke halaman pesanan anda dan model telefon anda.

E-mel khidmat sokongan

contact@baobabsim.com

Jawapan pantas

Bilakah hari-hari pelan bermula?

Kedai tidak menerbitkan peraturan permulaan untuk pelan ini. Pasang eSIM dalam tempoh 30 hari selepas membelinya, dan tulis kepada contact@baobabsim.com sebelum memasang jika perjalanan anda bermula kemudian.

Rangkaian mana yang akan digunakan oleh eSIM di Afrika Selatan?

Pelan ini ialah pelan serantau Afrika, jadi eSIM akan merayau pada rangkaian rakan kongsi Afrika Selatan dan telefon anda akan memaparkan nama rangkaian itu. Hidupkan perayauan data untuk talian eSIM apabila anda mendarat.

Adakah apa-apa yang perlu didaftarkan di Afrika Selatan?

Tidak. Pendaftaran RICA meliputi kad SIM dan eSIM Afrika Selatan; talian asing yang merayau di sana berada di luar skopnya. Tiada apa-apa yang perlu didaftarkan dan tiada kaunter untuk dikunjungi.

Perlukah saya biarkan perayauan data dimatikan pada SIM asal saya?

Ya. Biarkan perayauan data dimatikan pada talian asal anda supaya pembawa asal anda tidak boleh mengenakan caj, dan hidupkannya hanya untuk talian eSIM.

Bolehkah saya menggunakan WhatsApp dengan nombor saya sendiri?

Ya. WhatsApp mengekalkan nombor anda dan menggunakan data eSIM.

Siapa yang menjawab jika ada masalah?

Kedai tempat anda membayar. Tulis kepada khidmat sokongan mereka dengan pautan halaman pesanan anda.