eSIM មិនភ្ជាប់

រូបភាពក្រដាសកាត់នៃអ្នកធ្វើដំណើរម្នាក់លើកទូរស័ព្ទរកសញ្ញានៅក្បែរប៉មសញ្ញាមួយតាមផ្លូវក្នុងអាហ្វ្រិកខាងត្បូង។

ចម្លើយខ្លី

សូមពិនិត្យបីចំណុចតាមលំដាប់៖ រ៉ូមីងទិន្នន័យបើកសម្រាប់ខ្សែ eSIM ទិន្នន័យចល័តត្រូវបានកំណត់ទៅ eSIM ហើយទូរស័ព្ទមិននៅជាប់នឹង Wi-Fi ដែលគ្មានសញ្ញា ឬការចូលចិត្តទិន្នន័យពីខ្សែដើម។ ករណីភាគច្រើនបញ្ចប់នៅចំណុចទីមួយ។

បានពិនិត្យនៅ 30 កញ្ញា 2026

សូមពិនិត្យតាមលំដាប់នេះ។ ចំណុចទីមួយដោះស្រាយករណីភាគច្រើន។

1. រ៉ូមីងទិន្នន័យ នៅលើខ្សែ eSIM

ទាំងនេះជាគម្រោងតំបន់អាហ្វ្រិក ដូច្នេះ eSIM ភ្ជាប់លើបណ្ដាញដៃគូអាហ្វ្រិកខាងត្បូង។ សូមបើកការកំណត់របស់ទូរស័ព្ទ ចុចលើខ្សែធ្វើដំណើរ ហើយបើករ៉ូមីងទិន្នន័យ។ សូមទុកវាបិទនៅលើខ្សែដើមរបស់អ្នក។

2. ខ្សែទិន្នន័យ

សូមប្រាកដថាទិន្នន័យចល័តត្រូវបានកំណត់ទៅ eSIM មិនមែនទៅស៊ីមដើមរបស់អ្នក។ នៅលើ iPhone៖ ការកំណត់, សេវាទូរស័ព្ទចល័ត, Mobile Data។ នៅលើ Android៖ ការកំណត់, បណ្តាញ និងអ៊ីនធឺណិត, SIM, ទិន្នន័យចល័ត។

3. ការដោះស្រាយធម្មតា

បិទបើកមុខងារពេលជិះយន្តហោះរយៈពេលដប់វិនាទី បន្ទាប់មកបិទវិញ។
ចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទឡើងវិញ។
ពិនិត្យថាទូរស័ព្ទមិនភ្ជាប់នឹងបណ្ដាញ Wi-Fi ដែលគ្មានសញ្ញា។
ផ្លាស់ទៅកន្លែងវាល ជិតបង្អួច ប្រសិនបើអ្នកនៅក្នុងអគារ។

4. គម្រោងខ្លួនឯង

ហាងលក់គម្រោង 7, 15 និង 30 ថ្ងៃ ជាមួយទិន្នន័យកំណត់។ ប្រសិនបើថ្ងៃ ឬទិន្នន័យអស់ហើយ គ្មានអ្វីនៅលើទូរស័ព្ទនឹងដោះស្រាយបានទេ។ សូមសរសេរទៅ contact@baobabsim.com ជាមួយតំណបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ហើយសួរថាគម្រោងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពណា។ ប្រសិនបើ eSIM មិនដំណើរការ ហើយយើងមិនអាចដោះស្រាយបាន អ្នកទទួលបានការសងប្រាក់វិញពេញលេញ។

សំណួរ

ទូរស័ព្ទបង្ហាញបណ្ដាញ ប៉ុន្តែគ្មានអ្វីផ្ទុកបាន

ការរួមគ្នានោះស្ទើរតែតែងតែមានន័យថារ៉ូមីងទិន្នន័យត្រូវបានបិទសម្រាប់ខ្សែ eSIM។ សូមបើកវាសម្រាប់តែខ្សែនេះ បន្ទាប់មកបិទបើកមុខងារពេលជិះយន្តហោះរយៈពេលដប់វិនាទី។

ទូរស័ព្ទមិនបង្ហាញបណ្ដាញទាល់តែសោះ

សូមបិទខ្សែ eSIM ហើយបើកឡើងវិញ ចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទឡើងវិញ ហើយទុកពេលមួយនាទីនៅកន្លែងវាល។ 4G របស់អាហ្វ្រិកខាងត្បូងគ្របដណ្ដប់ 99.5% នៃប្រជាជន ប៉ុន្តែបន្ទប់ក្រោមដី ឬជ្រលងជ្រៅនៅតែអាចមានចន្លោះប្រហោង។

ខ្ញុំអាចប្រើ eSIM មុនពេលចុះចតបានទេ?

មិនបានទេ។ ខ្សែនេះភ្ជាប់នៅអាហ្វ្រិកខាងត្បូង។ សូមទុកវាបិទរហូតដល់អ្នកចុះចត ដើម្បីកុំឱ្យវាចំណាយពេលស្វែងរកបណ្ដាញនៅបរទេស។

វាដំណើរការម្សិលមិញ ថ្ងៃនេះមិនដំណើរការ

សូមពិនិត្យថ្ងៃរបស់គម្រោង៖ ហាងលក់គម្រោង 7, 15 និង 30 ថ្ងៃ។ ប្រសិនបើទិន្នន័យ ឬថ្ងៃអស់ហើយ គ្មានអ្វីនៅលើទូរស័ព្ទអាចដោះស្រាយបានទេ។ ការគាំទ្ររបស់ហាងអាចប្រាប់អ្នកថាគម្រោងស្ថិតក្នុងស្ថានភាពណា។ សូមសរសេរជាមួយតំណបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។

ជំនួយបន្ថែម

នៅតែមានបញ្ហា?

ការបញ្ជាទិញ កូដ QR និងការសងប្រាក់វិញ ត្រូវបានដោះស្រាយដោយផ្នែកជំនួយរបស់ BaobabSIM។ សូមសរសេរមកជាមួយតំណទៅទំព័របញ្ជាទិញរបស់អ្នក និងម៉ូដែលទូរសព្ទរបស់អ្នក។

ផ្ញើអ៊ីមែលទៅផ្នែកជំនួយ

contact@baobabsim.com